张学良没有立即回答,一家伟大的企业肯定不仅仅只是能挣多少钱,一家伟大的企业应当是让世人尊重的公司,能够解决人类共同难题的公司,后世的中国最缺少的就是这样的公司,华为或许是最有希望的,它是成长最快研发实力最强的中国企业的,但也只是强大的公司而已,相比微软、谷歌和苹果这样能够一定程度上改变人类生活的公司还是差一个档次的。
“我想,一家伟大的企业,首先要有稳定安全的商业环境,如果你们成天面对的都是政府的苛捐杂税,青红帮的敲诈勒索,在伟大的企业也坚持不了多久。所以,我的理念是为工商界创造最好的经营环境,超出规定的税赋一分不收,严厉惩戒索贿勒贿的贪官,严厉打击各种欺行霸市敲诈勒索的黑社会分子。我们政府的责任就是为诸位搭建舞台,让诸位尽情发挥!”
众人都热烈的鼓掌,多少年了,各界政府都将工商业者当做提款机,敲诈勒索无所不为,面对政府军队的强权,再大的富商也只能忍气吞声。现在张学良表态要全力保护工商,不管实际效果如何,至少北方最高领袖有这个态度,好多事就好办多了!
“其二,伟大的企业要有伟大的雄心壮志,它的目的是造福社会造福国家甚至是造福全人类。那些只是满足于赚钱的企业,看见那里能赚到钱就扑上去捞一把的企业永远成不了伟大的企业。伟大的企业应当沉下心专注于某一领域,在某一个领域创造出世界性的成果。美孚不会想着去挖煤,福特不会想着去开银行,当一个企业在某一个领域做到最好做到极致,它自然就能赚钱。”这话说的现场众人都哑口无言,在座的还真没有一个超越了赚钱,能够活下来就很不错了。
“其三,伟大的企业要有伟大的产品或者要有伟大的服务。企业要有自己的核心竞争力,什么是核心竞争力,就是你比别的同类型公司强的地方在哪里?你的产品性能最顶尖?性能差不多的话价格最便宜?如果什么都没有的话,你的企业凭什么脱颖而出?你的企业能造的产品别的企业也能造,那你的企业肯定成不了伟大的企业。”刘鸿生心想,我的企业那么多,又是面粉,又是煤炭又是水泥,还真没有核心竞争力。
“其四,伟大的企业要能影响更多的人。伟大的公司应当创造一个关爱员工的环境,让员工共同成长,共同实现人生理想,让没一个员工,不论是高层还是底层,提起自己服务的公司都是一脸的自豪。伟大的公司应当尊重消费者,真正得到消费者的喜欢和尊重。有些公司即使在强大赚到再多的钱,它的员工一提起就是黑心老板血泪工厂,购买他它产品的人一脸后悔用着糟心,这样的企业不说是伟大的企业,连能够生存多久都是问题。”
“其五,在我看来,伟大的企业分为三个层次,从行业层面,伟大的公司最有资格代表或引领行业发展方向,最先进的技术、最先进的管理,是行业的领先企业。从国家层面,伟大的公司是国家的脊梁,是国家强大的象征和标志,能为国家和民族带来光荣、尊严和实力,它们就是国家的名片。就像我们知道英国阿姆斯特朗造船厂,德国克虏伯大炮,美国福特汽车等等,我们用着这些公司的产品,就知道,哦!这一定是个先进强大的国家。再说从全人类的层面讲,伟大的公司推动人类文明的进步。例如通用电气的各类电气产品,让我们全人类进入了电气化时代,电灯电话电风扇等各种各样的电器产品进入千家万户。”
随着张学良平静婉婉的话语,众人都陷入沉思,自己的企业距离伟大有多远。荣德生喃喃自语:“我这些年都做了些什么啊!”荣德生和荣宗敬兄弟被誉为中国的“面粉大王”、“棉纱大王”,其名下拥有十几家面粉厂和九家纱厂,是中国最大的民族资本家之一。可是随着一战结束,外国资本反应过来迅速进入中国市场,荣氏的生意状况不断,时刻受到国际市场的影响。
看到应该在前面布置的高星桥进来,张学良遂问道有什么事。高星桥很是尴尬的说因为到场的人太多,四楼大厅内被挤得满满的,估计无法召开发布会了,高星桥想着是不是请出一部分未经邀请的客人,比如说一些小报的记者。张学良闻言皱皱眉头,说道:“不行不行,人家盛意前来怎么能强行驱赶呢?我看这样吧,星桥先生,你再腾空出来几间戏院,我们来分流!发布会可以多开两次,只是劳累在君先生了!”
“办法是好办法,可是发布会万众瞩目,谁愿意先去别的地方呢?而且一时半会儿,这些戏院我们能安排什么节目呢?要不我马上去邀请在津的梨园名流来唱两出?可就怕这时间赶不上啊!”高星桥为难的说道,自责之意溢于言表。众人也是一脸为难,是啊,大家都是奔着这万众瞩目的曹妃甸工业区规划发布会来的,谁愿意出去干等着听第二场呢?
张学良洒脱一笑,说道:“这好办!”指着跟随丁文江一起来的拖拉机厂厂长叶弼亮说道:“这位叶弼亮叶厂长是东北拖拉机厂的厂长,叶厂长以泰勒管理法为圭臬,科学管理工厂,重视工人利益,调动大家积极性。在他的主持下白手起家在一片农田上建起了全世界最大的工厂,这一年来产销拖拉机十数万辆,成功打入苏联、美国、日本甚至是欧洲市场,出口创汇达到上千万大洋。在我看来,他领导的拖拉机厂有望成为第一家华人伟大的企业。”
众人闻言,都诧异的看着一直静静坐在后面看样子三十都不到的书生样的年轻人,如果不是张学良介绍,大家都以为他只是丁文江的秘书呢,没想到他就是这几个月鼎鼎大名的拖拉机厂厂长,其管理的企业之产值利润远大于在座所有人。
在大家倾慕的目光中,叶弼亮得意的站起身,四周拱拱手说道:“总司令实在是过奖了,其实弼亮只是遵照总司令的指示,遵照李总长总结的科学管理方法管理工厂,再加上总司令采购的机器先进异常,引进的铁牛铁马技术先进,所以拖拉机厂才能取得如此的成功!弼亮只是照章办事而已,真正说起这经商管理的本事,我连给诸位前辈提鞋都不配啊!”众人连连称赞叶弼亮,取得如此之成就却毫不居功。
“弼亮啊!你上次不是给我了一份报告,详细总结了拖拉机厂的经验教训,展望了未来的发展方向。我觉得你完全可以以此为主题做一次报告,讲一讲你还有工人们当初是如何筚路蓝缕的创建拖拉机厂,边建厂、边试制、边投产,抓紧每一分每一秒抢时间促生产。讲一讲什么是泰勒的科学管理法,讲一讲你是如何运用,运用过程中有什么经验教训。你还可以讲一讲拖拉机厂的远景规划,请前辈们听一听,请他们提一提看法,他们经验丰富见多识广,有他们提点你可以少走不少弯路啊!”
叶弼亮今年不到三十岁,比张学良还年轻,毕业于北京盐务学校,经高维岳举荐成为张学良的秘书,因精明能干思想开阔逐年升迁到东北易帜时已是总司令部秘书处处长上校军衔。相比较于飞机厂、坦克厂、汽车厂、钢铁厂、大同镇油田这些战略性工厂,拖拉机厂并不是很重要,只不过是张学良构想中在重载汽车量产前的过渡而已,派叶弼亮担任厂长也是人才太过匮乏而已,没想到在拖拉机厂厂长岗位上,叶弼亮敏感的察觉张学良对于时间的紧迫性,日夜开工,以最快的速度将铁牛和铁马量产下线,解决了东北军的机动问题,同时通过灵活的销售手段,充分的展示了铁牛铁马的优异性能和低廉的价格,对民间对外国销售出海量的拖拉机,为东北为张学良个人赚取了大量的利润。
作为对比,当拖拉机厂已经产销十数万辆的时候,汽车厂的甲壳虫汽车还没有下线。虽然有汽车结构复杂、拖拉机结构简单的因素,但是叶弼亮的拼搏和成功,都让张学良让东北各界刮目相看。
而且,叶弼亮对张学良的要求执行的最坚决最彻底,张学良提出科学管理,叶弼亮马上买来泰勒英文原版《科学管理原理》,废寝忘食的学习,之后更是白天管理工厂晚上探访李宜春请教,以最短的时间内落实。张学良提出终身制员工、家庭式企业等原则,叶弼亮立即学习领会张学良的精神,并迅速在拖拉机厂落实,与所有的厂员工签订长期劳动合同,并承诺绝不无故开除工人,同时重视员工的福利和生活保障,建设了东北乃至全国第一个工人宿舍区,建立了员工食堂、员工医院、员工子女学校,都免费供应给员工享用。
拖拉机厂良好的效益保障这些福利开支,同时闻所未闻的福利让拖拉机厂的员工十分感激和珍视自己的工作,劳动热情大大提高,又进一步的促进拖拉机厂的生产和质量改进。张学良偶尔说道工厂应当成为学习型工厂,应当举办厂办技校,培养工人的技术能力,应当鼓励工人学习文化,向老工人技师学习技能,提高业务能力。叶弼亮又是最快举办扫盲班、工厂夜校、技术培训班以及技校等多重方式,有计划系统的提升工厂的技术能力。通过以上这些措施,拖拉机厂不仅效益提升产销两旺,而且工人们干劲非常足,自觉自愿的加班加点,业务能手和技术骨干不断地涌现,拖拉机厂能为东北年轻人最希望求职的企业,其社会影响力与日俱增。同时拖拉机厂的成功一方面鼓舞了钢铁厂、汽车厂等大型工厂的士气,同时对他们也产生了鞭策,各大工厂都有学习榜样努力追赶的态度。
张学良也想不到最不起眼的拖拉机成为目前最为成功的企业,这也是张学良第一次感觉意外。拖拉机厂对于张学良要求的态度以及由此产生的良好反馈和经济效益,让东北其他的工厂企业纷纷效仿,也进而大大提升了张学良在经济领域的威望和影响力。出于奖励也是出于推广自己的理念,入关以来,张学良经常推荐拖拉机厂,希望其成为东北的一张名片。
对拖拉机厂有所了解的民族资本家们大为心动,曹妃甸工业区还是天边的月亮,这拖拉机厂的成功经验可是近在眼前的月饼啊!刘鸿生和荣德生当即表示愿意先听叶弼亮的演讲。张学良又指着坐在身后的年轻人说道:“这位是高泽栋律师,这次抚顺煤矿爆炸案,高律师是一百五十六位遇难工人家属的代表律师,高律师希望通过法律的武器维护我国人的基本权利,阻止外国人对我国人的欺压和侮辱。这次到天津来他也是希望将本案介绍给更多的国人知晓,获得谅解和帮助。”
在座的众人都是消息非常灵通的大人物,前月发生的抚顺矿难如何会不知道,但是知道归知道,大家都是无可奈何,国家贫弱,洋人在国土上为非作歹也不是一日两日了,除了口头上讨伐一番又能怎么样呢?前年日本人在蒋总司令面前杀人放火,蒋总司令也只能退避三舍。原以为这次又要像以前一样发一番口头抗议而已,东北有个律师却依然将日本人告上了法庭,将骄傲蛮横的日本人置于被告席上。众人惊叹于高泽栋的胆识,纷纷奉上钦佩的目光和赞美的话语。
如此这般,张学良就安排好了两个分会场的内容,随即高星桥向楼下大厅内的来宾介绍了情况,果然法律界的人士和不少新闻记者决定先去听听高泽栋介绍抚顺矿难案的进展,看看能不能提供什么帮助。不少企业界人士着急想听叶弼亮介绍成功的管理经验,又分流了不少人,大厅内顿时为之一空,完全能满足举行发布会的需要。刚才在楼上亲眼见证张学良三言两语解决问题的民族资本家们不禁惊叹:果然是问题终结者啊!牛!