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第八十六章 何园露脸

逐梦启航 追梦逐浪 914 2024-11-19 02:12

  “帅哥美女们,大家好!新的一天工作又开始了,让我们带着快乐的心情迎接每一天,大家跟着我一起喊。”

  听说才来一个多月的何园最近成了宾馆的名人,周一中午12点半,吃过午饭的何方好奇地来到娱乐部,刚走到楼前,看到她站在前面带着12名员工正在喊口号。

  “天是蓝的、海是清的、太阳每天都是新的;

  我喜欢自己、相信自己、我是最棒的!

  我热爱生活、热爱工作、热爱所有顾客;

  我学会赞美、学会欣赏、学会助人为乐;

  我学会倾听、学会安慰、学会察言观色;

  让顾客开心、顾客高兴、这是我的职责!

  我相信,顾客不会吹毛求疵、不近人情、求全责备;

  我认为,只要努力化解矛盾、化解误解、化解隔阂;

  我坚信,一定会让顾客舒心、顾客满意、顾客理解!

  我要尝试、尝试、再尝试;

  坚持、坚持、再坚持;

  挑战,挑战,再挑战;

  成功一定属于我!

  让我们,带着快乐的心情出发吧!”

  何园站在前面每喊一声,对面的员工就跟着大喊一声,喊完最后一句话,大家一起拍手鼓掌,然后随着她上岗去了。

  “何部长,你怎么来了。”正在疑惑间,听到有人喊他。

  “任经理好,还是叫我小何比较亲切。”他客气地说。

  “来看何园吗?”

  “是的,方才在饭堂吃饭时听说她最近火了,不知这是搞什么名堂?”

  “呵呵,园园这孩子很爱动脑。”

  “是吗?”

  “是的。”任经理笑了笑,“刚来那几周,她可是头大了,经常有员工向她诉苦说遭到顾客刁难,还有个女服务员因被富商摸了一下脸发生口角,搞得两头说好话才息事宁人,头疼得她一晚上没睡觉。”

  “这么多麻烦,我咋从没听她提起过。”

  “我也是事后才知道的。”

  “哦?”

  “半个月前,她走到我办公室,说要大胆改变管理模式,希望我能支持。”

  “怎么改?”

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