2.礼轻情义重,关键在会送
生活在一个有“礼”的国度,如果你不讲“礼”,必将寸步难行。如果送礼的功夫不到家,也收不到预期的效果。所以,学习一些送礼的技巧是非常有必要的。
英国女王伊丽莎白访问日本时,有一项接受NHK广播电台访问的安排。当时NHK派出的接待人,是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后,便收集有关女王的资料,仔细加以研究。他打算送一份最好的礼物给女王,以便给女王留下好印象。
他绞尽脑汁,也没有想到好主意。后来他注意到女王的爱犬是一只小猎狗,于是灵感随之而来。他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。在迎接女王的那天,他打上了这条领带。果然,女王一眼便注意到了这条领带,微笑着走过来和他握手。他所送的礼物就是让女王对他所打的领带感到认同,这一目的果然达到。
野村送出的礼物是无形的,也是非常艺术的,虽然礼物还系在他脖子上,但却使女王体会到了他的良苦用心,感受到了他的情意,并欣然接受,可谓是地道的“礼轻情意重”了。
送礼,本身是礼貌、尊重、感谢的表示。礼物应是小巧玲珑,不必价值不菲。同时,送礼还要注意时机,“雪中送炭”永远胜于“锦上添花”。
有位现在很有名的油画画家透露,他在年轻时代过了一段非常困苦的生活,经常三餐不继。有一次,他把一幅连自己都没信心拿出手的画拿到画商那儿,画商看了半天,付给他一笔当时他认为很多的钱。就画家来说,画商并非买了这幅画,而是给了他前途。此后他终于成功地熬出了头。
直到今日,那位画家对这笔款项还觉得非常庞大。人在困厄消沉中,有人向他伸出的援助之手,那就是给了他最大的面子,可以使人产生长久的感恩之情。对画家来说,画商的钱的确成就了他的前途,因此,这位现在已成名的画家若有满意的作品,一定会交给那位画商,并且以普通价钱成交。
款待或送礼物给那些对你来说有直接利害关系的人,怎么款待,怎么送礼,这里面很有学问。在别人帮了你的忙之后,再将礼物送过去,对方一定认为你这样做是理所当然的。如果从未拜托人家帮忙,并将礼物煞有介事地送去,受礼者的想法就会大不一样。送礼给刚上任的总经理与送礼给即将调至其他公司的总经理,所取得的效果也将有显著的差异。送礼给即将调到其他部门担任其他职务的人,将会使对方非常感动。
李先生在担任某公司总经理时,每年年底收到的礼物堆积如山,贺卡就像雪片一般飞来。可是他退职离休之后,所收的礼物只有一两件,一张贺年卡也没有收到。以往访客往来不绝,而这年却寥寥无几,正在心情低落的时候,以前的一位下属带着礼物来看他,在他任职期间,他并不很重视这位职员,可是来拜访的竟是这人,不觉使他感动得热泪盈眶。
过了几年后,李先生被原来公司聘为顾问,这位职员得到了他的重用。因为他能在没有利益关系的情况下,登门拜访,因此,在他心中留下了很深刻的印象。同时更让他产生了“有朝一目,一旦有了机会,我一定得好好回报他”的想法。
所以,在送礼物之时,一定要先考虑别人的情形,千篇一律或是委托别人赠送的方式,最显程式化,也缺乏诚意。既然要送,就该送对方喜爱的礼物。要想使事情办得漂亮,就一定要把礼送得既实惠又有面子。(未完待续)