3.学“变色龙”说漂亮话
一个人要会说漂亮话才会受欢迎,要能够根据当时不同的情况、不同的事件和不同的人物来选择沟通的方式。简单说来,就是见什么人说什么话,要有“变色龙”的本领,要能够根据不同的情况来说不同的话。
鬼谷子曾经精辟地总结出与各种各样的人交谈的方法:“与智者言依于传,与博者言依于辨,与贵者言依于势,与富者言依于豪,与贫者言依于川,与战者言依于谦,与勇者言依于敢,与愚者言依于锐。说人主者,必与之言奇,说人臣者,必与之言私。”
这段话的意思翻译成白话文就是说:和聪明的人说话,要见识广博;和见闻广博的人说话,要有辨析能力;与地位高的人说话,态度要轩昂;与有钱的人说话,说话要豪爽;与穷人说话,要动之以情;与地位低下的人说话,要谦逊有礼;与好斗的人说话要态度谦逊;与勇敢的人说话,不能稍显怯懦;与愚笨的人说话,可以锋芒毕露;与上司说话,须用智慧做出奇特的事来打动他;与下属说话,要关乎其切身利益说服他。
《红楼梦》里的王熙凤就是一个会说话办事的例子。
凤姐是一个十足的心理学家,她很会察言观色,往往是对方还没开口,她便已经猜到了对方的意图;对方刚说,她就早已经办了。这样的例子多的是。比如在林黛玉刚进贾府时,王夫人问王熙凤:“是不是拿点料子给黛玉做身衣裳呀?”凤姐却答:“我早都准备好了。”
还有大观园诗社组建时,探春刚出口,说想请凤姐做个“监社御史”,凤姐立刻想到她们是缺个“进钱的铜商”,是想要她兜里的银子,于是她说:“我明儿上任,放下五十两银子给你们慢慢做会社东道。”大家都笑起来,所以李纨说凤姐是个水晶心肝玻璃人。
凤姐这种揣测对方的心理,善于察言观色的本领,像我们刚才所举的还是一些比较平常,比较普通的例子。有的时候,她还可以一百八十度地大转弯,同一件事情,原来这样说,现在又那样说,但是她都说得入情在理,十分动听。
邢夫人要讨鸳鸯,便先来找凤姐商量,说老爷想讨鸳鸯做妾。凤姐一听,连忙说:“别去碰这个钉子。”她脱口而出,“老太太离了鸳鸯,饭也吃不成了,何况说老爷放着身子不保养,官儿也不好生做。”她反而劝告邢夫人:“明放着不中用,反招出没意思来,太太别恼,我是不敢去的。”她这样说,是觉得这个事情根本行不通,但是邢夫人一点儿也听不进去,反而冷笑着说:“大家子三房四妾都使得,这么个花白胡子的……”意思说要个妾有什么不可以,她埋怨凤姐。凤姐听了邢夫人的话,知道方才那番实话全不对路,就立即调头转向,改换话锋,连忙赔笑:“太太这话说得极是,我才活了多大,知道什么轻重,想来父母跟前,别说一个丫头,就是那么大的活宝贝,不给老爷给谁。”而且她举出例子,说“琏二爷有了不是,老爷太太恨得那样,但是见了面,依旧拿心爱的东西赏他。”
当时邢夫人又欢喜起来。
同样是讨鸳鸯做妾这件事,一正一反的两番说辞,同出于凤姐之口,竟也都通情达理,句句顺耳。像这样能够顺应对方心理,急转直下又不着痕迹的本领,我们在《红楼梦》里,只有在凤姐身上可以看得到,凤姐的这种机变之速真是能够让人叹为观止。
在现今这个社会里,这类“会说话”的人也很多。他们身处不同的环境,从事不同的社会职业,但他们在说话办事这方面都有不俗的表现。人们高兴听什么他们就说什么。他们会左右逢源。说你好,能挠到痒处,能让你内心欢喜;说你错,能触及软肋,让你频频颔首。
具有“变色龙”的本领对于一个人的人际交往非常重要。所以,我们在生活中要注意应情应景地调整自己。要学会对谁都露笑脸,客客气气,热情洋溢。与人交往要有如簧之舌,会说恭维话,会说体面话。但一定要“会说话”,说话时要显得落落大方,言辞恳切,既不显得谦卑,又不露阿谀奉承之态。
那么我们应该怎么做呢?
(1)注意观察他人
说话一定要看对象,要根据说话对象的不同情况来确定自己说话的方向。如果是一个性格豪爽的人,那对他说话就应该大方、自由一点;如果对方是一个内秀的人,说话就应该文明、含蓄,这样人家才会喜欢你。
()注意观察周围的情况
说话还要看周边的情况,说话要能够恰当地和当时的情景融合到一起,避免说出不合时宜的话来。
每一个人都有自己的爱好、自己的风格,如果我们在说话的时候能够抓住对方的喜好,说别人愿意听、喜欢听的话,自然能够起到很好的作用,使你备受别人喜欢。(未完待续)