语言是一把双刃剑，说得好，利人利己；说得不好，害人害己。说话是简单的，却也是复杂的，会说话的人，纵然滔滔不绝，听者也不以为烦，即使三言两语，也能余音绕梁，功效神奇。会说话的人，才能广结人缘，盛友如云，借人成事。

　　无论一个人在社会上扮演什么样的角色，有着什么样的身份，礼貌是一直不能丢的，只有处处有礼才能维持人际关系的良性互动。

　　有句话说得好：“尊重别人就是尊重自己。”礼貌之人到处都会受到欢迎，能得到人们的热诚接待，而一个习惯于出言不逊的人，人们就不得不选择亲“君子”而远“小人”了。

　　从前，有个年轻人骑马赶路，忽然见一位老汉从路边经过，他便在马上高声喊道：“喂!老头儿，离客店还有多远？”老汉回答：“五里!”于是年轻人策马飞奔，急忙赶路去了。结果一口气跑了十多里仍然不见客店。他暗想：“这老头儿真可恶，竟然说谎话骗人。”在往回走的路上，他边走边想：“五里，五里，什么五里!”猛然，他醒悟过来了，这“五里”不就是“无礼”的谐音吗？他自愧无礼在先，当他追上了那位老人，便急忙翻身下马，亲热地叫声：“老伯！”话音未落，老人便说：“前方已无客店，如不嫌弃，就到我家一住。”

　　这是一则广为流传的故事，它告诉人们这样一个道理：在人际交往中讲究礼貌是很重要的。

　　下面这个真实的故事也能说明一个人在言谈举止方面如果不注意礼貌将带来严重后果。

　　秦昆老师是一所高校的教授。有一天，一位外校的学生来找他，要秦教授做自己校外的论文评阅人。这是因为当时有个明文规定，本校学生论文答辩时一定要请一个校外的专家来指导。

　　这位同学一进门，见秦老师的屋里坐了好几位老师，他们好像在商讨什么问题。这位同学并不认识秦昆就张口问道：“谁是秦昆呀？”

　　秦昆听到这个学生直呼自己的名字，脸色微微一变，但还是有礼貌地对他说：“我就是，找我有事吗？”那位同学随口便说：“噢，你就是秦昆呀，我可早就听说过你了，我是某某教授的学生，你给我看一下我的论文！”

　　秦昆到底是有涵养的人，看到有好多人在场就没批评他，只是随口说道：“那你就放那里吧！”

　　这名学生就把自己的论文往秦昆的桌子上一扔，对秦昆说：“你快点看呀！后天我们要论文答辩，你可别耽误我的事！”

　　秦昆这么有涵养的人也忍受不了了，站起身来对这位同学说：“这位同学请留步。请问一下是谁找谁办事呀？请把你的论文拿走，我没有时间给你看！”

　　一向很有涵养的秦昆为什么这么生气呢？都是这个同学不懂礼貌惹的祸，对方是一个名满天下的教授，他却直呼其名，一点儿尊敬的意思都没有，秦教授怎么会高兴呢？

　　其实，找人办事得像个找人办事的样子,这位同学如果改变一下自己的说话方式，对秦昆这样说：“秦教授，我早就听说过您的大名了，我知道您公务繁忙，日理万机，但是我很希望能够得到您的指导，希望秦教授您百忙之中看看我的论文。”如果他能够这么说，不要说秦教授这样有涵养的人了，任何一位老师都会热心地为他评阅论文的。

　　礼貌就是一个人的名片。礼貌不礼貌，看似小事，可有时会直接影响到大事的成败。正如有位名人说的那样：“礼貌是人类共处的金钥匙，讲礼貌是容易做到的，也是最珍贵的东西。”所以我们在日常交往中一定要注意礼貌待人，说话有礼貌的人到处都会受到人们的欢迎。

　　周总理是礼貌待人的楷模。他虽身为国务院总理，却总是谦虚恭敬、彬彬有礼，处处以礼待人。每次服务员给他端茶，他常常是站起来用双手接过去，并微笑点头致谢；每到一处视察工作，他总是和服务员、厨师、警卫员一一握手，亲切道谢；每次在深夜回家的途中，他也总是再三嘱咐司机要礼貌行车，让外宾先走。外国记者赞美他说：“大凡见过他的人都认为他具有一种魅力，精明智慧，人品非凡，而且令人神往。“周总理逝世时，一些外国报纸说：“全世界向他致敬，没有人唱反调，这是罕见的事情。”周总理以礼待人，赢得了世界人民的赞誉。

　　语言文明看似简单，但要真正做到有礼并非易事。这就需要我们平时多加学习，加强修养，使我们中华民族“礼仪之邦”的优良传统能得到进一步的发扬光大。

　　“敬人者，人恒敬之。”礼貌是一个人应有的基本修养，在和他人交谈的时候，有礼貌的人都会给人好感，受到别人的尊重。所以，在和他人交往的时候，要注意做到自己的一言一行都有礼貌。（未完待续）