戴尔·卡耐基指出：只有想办法去认识更多的人，并使这些人都成为自己的朋友，才是人生真正的应酬方针。应酬是办好事情的基础，一个不会应酬的人很难成功。尤其在现代社会，在交往日益频繁的今天，会应酬或者善于应酬的人，办事往往很顺利。因此，在某种意义上，应酬也是在办事方式。

　　中国有句俗话，叫做“礼多人不怪”。礼仪是一个人的教养、风度和魅力的展现。良好的礼仪修养会帮助你凝聚人气，建立人脉，赢得丰厚的人际关系。礼仪是非常实用的社交艺术，可以使你在人际交往中进退自如，办事得体，面对任何人任何活动都能游刃有余。

　　心理学家称，应酬的最高境界，就是在绝无施厌的情况下，使对方照着你的意向去做，若你的道行不高，只要待人诚恳有礼，再加上一些小窍门，要与他人相聚言欢，即使面对你讨厌的人，也非什么困难事情。

　　（1）宽厚待人，化解前嫌

　　应酬的时候，难免碰到一些自己不喜欢的人。因此在赴会前，应先预计一下可能遇见哪些客人，其中哪些人是自己讨厌的，并冷静地分析他们有什么讨厌之处，又有什么可取之处，继而每天不断地重复他们的优点，减轻自己对他们的厌恶程度。

　　（）主动热情，结交新朋

　　有些人在社交场合中，非常希望遇见自己熟悉的人，只有有熟人在场他们才能身心自在，应酬游刃有余。但是这样的期待是不客观的，不要期待在宴会上碰到的皆是自己的知心朋友。在聚会中遇见陌生人或讨厌的人，你都不应该回避或是故意冷淡他人，避之则吉是懦夫的行为，更有失自己的气度。记着，应酬时，抢占上风十分重要，无论对方是否是你讨厌的人，都要主动跟对方打招呼，这样既可表现出自己的气量，更重要的是可以先控制场面，掌握了场面的控制权，对方自然跟着你的路线走。

　　（）面带笑容，彬彬有礼

　　应酬中要彬彬有礼，用热情感染他人赢得朋友。记得让自己面露笑容，但并非苦笑，也非勉强的笑容；交谈中要目视对方以示亲切与尊重。诚恳的笑容，必定换来别人的真心实意。

　　（4）限时交谈，不厚此薄彼

　　一般应酬的时候，人很多，一定不要厚此薄彼。当然，在与人交流的过程中要做到八面玲珑并非易事，但切忌只顾跟投缘的人打得热火朝天而冷落他人。你完全可以缩短交谈时间二至三分钟，大部分客气寒暄的话都可在三分钟内了结，而且缩短与自己不喜欢的人交谈时间，可避免双方生厌之余，也可免除双方在心理上有度日如年的尴尬。

　　（5）幽默解围，融洽气氛

　　在适当的时候幽对方一默，可舒缓彼此之间的冲突。也许你在社交场合会遇到一些不太友好的人，可能被他人取笑。这个时候，要想摆脱尴尬的局面，就需要你的智慧了。比如地产大鳄任志强，在一次演讲中被人扔鞋抗议，他没有愤怒与慌乱，而是以诙谐的口吻说：“我也受到总统般的待遇了！”他这一招，避免了尴尬的场面。

　　（6）赞美他人，赢得人心

　　赞美他人不仅仅是一种应酬中的礼仪，更像一缕阳光一样能照亮人心。赞美是通往他人心灵的桥梁，善于赞美他人的人，必定能够赢得好人缘，办事游刃有余。就如美国总统选举一样，败方在知道失去总统的位置后，亦多会赞美胜方一番，以显示败方的风度。相比我们应酬中的赞美语，相信会较总统落选后赞美对手更容易启齿，亦能表现出你的风度与气量。

　　应酬礼仪是社交场合中待人处事的准则，是个人仪表、言谈、举止、待人接物的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教育良知等精神的外在表现。中国是礼仪之邦，几千年灿烂文明，培育出无数谦谦君子。与人相处之道，一定要注意彬彬有礼。（未完待续）