有情有义是人性的一大优点，也是一大弱点，中国人尤其如此，因此我们必须处理好“情义”的问题。

　　韩非子在讲到驭臣之术时，只说到赏罚两个方面，这自然是最主要的手段，但却还不够，有时一两句动情的话语、几滴伤心的眼泪往往更易收买人心。因此，感情投资，可谓一本万利，是一种最为高明的统治术。

　　吴起是战国时期著名的军事家，他在担任魏军统帅时，能与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴。有一次，一个士兵身上长了个脓疮，吴起作为一军统帅，竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下无不感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你为什么哭呢？你儿子能得到将军的厚爱，这是你家的福分哪！”这位母亲哭诉道：“这是爱我的儿子，可是这会让我的儿子更加卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，结果战死沙场；现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”

　　人非草木，孰能无情，有了这样“爱兵如子”的统帅，部下能不尽心竭力，效命疆场吗？像吸脓吮血的事，父子之间都很难做到，吴起却一而再，再而三地去干。当然，吴起这样做换来的是士兵们在战场上奋勇杀敌，多打胜仗的回报。

　　富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。

　　日本著名的企业家松下幸之助是一个注重感情投资的人，他曾说过：“最失败的领导，就是那种员工一看见你，就像鱼一样没命地逃开的领导。”他每次看见工作十分辛苦的员工，都要亲自上前为其沏上一杯茶，并说些感谢的话。正因为在这些小事上，松下幸之助不忘记表达出对下级的爱和关怀，所以他获得了员工们一致的拥戴，他们都心甘情愿地为他效力。

　　上级对下级给以关怀能得到下级的拥戴。同样。官位高者对于普通人不摆架子也会赢得人心。

　　公元74年，唐玄宗连下三道诏书，征召大名鼎鼎的诗人李白入京。

　　封建时代，皇帝召见大臣，气派是十分威严的，一般是皇帝端坐御座之上，居高临下，而臣下则要一路小跑至他的膝下，行三跪九叩大礼，俯首称臣。而唐玄宗这一次召见李白，将一切森严的礼仪全都免除，他亲自前去迎接。他赐李白一匹天马驹，其后宫中的宴会、鸾驾的巡游，都让李白陪侍左右。

　　唐玄宗的这一次接见，给李白留下了永不磨灭的印象，使他终身引以自豪，至死都念念不忘。

　　受人滴水之恩，当以涌泉相报，正体现了人情债的力量之大。（未完待续）