2014年8月30日。

　　昨天是周五。

　　下午2:15，阿美阿女回家不提，江山一人赶往七一路河南省农村信用社某营业部。

　　银行中午不休息，有人值班，但是江山依然不能交钱。因为，负责收款的人还没有来到。女保安态度很和气，让江山坐到沙发上等一会儿，三点钟上班就可以交了。

　　这种情况似乎可以归到运气，人家不来上班，事情办不成，你有什么办法？没办法，只有等，耐心等着。等着等着就犯困，靠在沙发上就睡着了。等到女保安叫醒江山，一看时间已经3:15了，整整一个小时都在梦中过去了。

　　女保安说，我们这里交不成了，这时候她不来就来不了啦，你到育新街路口去交吧，前面红绿灯右拐育新街十字路口，那儿有一个营业部。她热情地跟到门外给江山指路。

　　江山心存感激地道了谢，心想，这位大姐是个好人，待人热情实诚。

　　终于找到了育新街营业厅，不是在工农路口，而是在东边的大庆路口。

　　办理业务的人很多，江山也取了条在那里等。两个营业员业务办理的很慢，有人已经在身边埋怨。江山心想，如果照这个进度，恐怕一个小时也挨不上，得想办法。心里嘀咕，那么多顾客办理业务，怎么不增派人手上岗呢？

　　一个女孩子将要走向窗口，江山迎过去说，你好，俺有点儿急事，能不能借光让我先办一下？

　　对不起，我也有急事，上班请假出来的。

　　噢，没事儿！

　　另一个窗户前，一个客户正好办完业务起身离去，江山立即堵过去，向着营业员说道，你好，俺有点儿急事儿，请你让俺先办吧？

　　不行！得按顺序来。

　　麻烦你通融一下，真有急事儿！

　　营业员不快地说，你问问身后的大家同意不同意？她的本意是让大家赶江山到后面等着。不料，江山回头对几位说道，各位请帮帮忙，有点急事儿，让俺先办吧，谢各位了！几位老小都点点头同意了。四联单一接过去，营业员说话了，你没盖章，不能办理。江山接过来仔细一看，确实没有章。得，回去盖章吧。

　　江山感觉到心中的火，在迅速地开始积聚。

　　又是骑行好长的一段路途。

　　边走心里的怒火燃烧得越旺。但是，斗争几个回合以后，还是决定不要发火，只要事情办了不就万事大吉了吗？发火对谁也没有好处不是？

　　这已经是第四趟进人事局人才交流中心的大门了。

　　匆匆走进档案办公室，小伙不在，一个姑娘在东边办公桌后面坐着摆弄着一份档案。

　　你好！

　　有事吗？

　　这个单子没盖章，人家银行不办理。

　　都不盖章的。她一边说着，一边从身后的文件格子里抽出一沓缴款凭证，让江山看，你看，这是以前交过的，都没有盖章不是。你在哪儿交的？

　　育新街与大庆路交叉口。

　　我们交款是有定点的，只有两个地方可以交。

　　哪两个地方？这个小伙子也没有说啊！江山心想，这会儿要是换了小伙子在这儿，江山一定会大声地责怪他，因为他让交款时没有安排清楚，让江山多跑了不少冤枉路。算了，人家姑娘又不知道这事儿，态度又那么热情，一个劲儿地笑着，有火也被浇灭了。

　　微笑服务真的很管用，能化解怨气。

　　那另一个定点交款处在哪里啊？

　　我也不知道，好像他们交过的说是在荷花市场那块儿。

　　江山来到荷花市场南门路对面的河南省农村信用社总部。因为刚才在八一路营业部（今天走进的第三家营业部），女保安对江山和另一位交款人说过，荷花市场南门是河南省农村信用社总部，让去那里试试。所以，档案室那位姑娘一说荷花市场，江山就联想到女保安的话。

　　多跑路，多问路，有时候是有好处的，免得走冤枉路。

　　这让江山回想起上午三口去乡下时问路的事情。第一个问的是一位在路口卖肉的粗壮汉子，他说继续往前走，十七八里拐弯就到。江山心里不踏实，往前走几步就又问另一位拉车卖红薯的瘦高个子大哥，他说，走过了，往回走，刚刚走过的那个路口往南拐，十五六里就是。事实证明，卖红薯的大哥说得对。看来，问一个人有可能靠不住，多问一个人，就会多知道一点儿真相。

　　江山大步跨进信用社总部的宽敞大门，很熟练地在门口的打卡机上按了一下综合业务一栏，取出一个排队号。迎面碰到中等身材花白寸头笔挺健壮的男保安，江山问道，同志你好，请问在哪里交款？

　　你交不成了。

　　本来是十分的希望，因为这是河南省农村信用社设在神州市的总部，只要有此项业务，一定能办成。此时，男保安一句话，让江山几乎已经熄灭的怒火通地一声燃烧起来，因为在这里交不成款，就是两个定点交款处都交不成了，都交不成岂不是办不成事儿了吗？办不成事不是耽误阿女的工作吗？

　　估计江山潜意思里，闪电一样进行了以上的推理过程，所以，大着脑袋走到排着队的窗口，几个青年人自动让开，江山愤声往里面吼道，为什么不让缴费？江山本来就是大嗓门，此时被怒火又抬高了两个八度，窗户里面的女营业员，似乎被江山突如其来的一嗓子吓蒙了头，指了指排在前面的两个女孩子，怔怔地说道，就剩两张发票了，给她俩办完就不能办了。

　　简直是混蛋！为什么不能办？没有发票了？骗谁呀？糊弄谁呀？你们挂着堂堂河南省农村信用社的招牌，给河南省丢人！喝着老百姓的血汗，不给老百姓办事，早晚得完蛋，倒台，垮掉！就这样个管理作风，非死不可！······

　　江山压抑了三天的怒火终于爆发了。在大厅里狂风暴雨一般爆发着，声音震动整个大厅，几十号人被江山的愤怒惊呆了。男保安暗笑着走到一边去了，江山感到他有点幸灾落祸的样子，甚至忘记了自己保安的身份。一月八百多元的工资，犯不着来浇灭江山这样的怒火。

　　一位三四十岁衣着得体的女同志走到江山身边来，非常亲切和蔼地说道，你别激动，确实是没有发票了，我们立即打电话让他们送发票过来。

　　江山觉得她还是没有解决问题的诚意，所以怒火依旧燃烧。你们农村信用社怎么管理的？什么作风啊？我跑了三天，河南岸北你们所有的营业部跑过来完了（有点夸张不过就五六家而已），就为了交36块钱，你说你们浪费了多少人的时间？浪费别人的时间就等于谋财害命，就是犯罪！你们一把手呢？让他出来，问问他咋管理的河南省农村信用社？白吃着国家的俸禄，不办人事儿！您一把手呢？在哪里？我要到他办公室去，骂他十八辈儿！······

　　又有一位三四十岁打扮利索的女同志慌忙走过来，另一位给她解释着，说什么是车祸罚款交不上，情绪有点激动云云。

　　江山听此言，质问道，什么车祸罚款，我这是提档案交管理费，因为36块钱跑了三天，都交不上，办不成事儿，······

　　新来的女同志肯定是接到报告的干部，她说，你别激动，别发火，有问题慢慢说，我帮你解决！

　　你以为我愿意发火吗？谁没有事会发火啊？我血压200多，救心丸时时刻刻装在兜里，我发火对自己有好处吗？你们逼的！没办法才发火的啊！我看你也像个领导，你说你们这叫啥？有你们这样办事的吗？中国就毁到你们这样的官僚机构手里头！