此时布鲁日的情景异常恐怖，因为这种恶疾是借助呼吸道传染的，故当人们交谈时，即从一人传染至另一人。所有患者皆感觉剧痛难忍，有的人浑身颤抖；结果臂部及股部皆会呈现豆核状脓疱，它们感染并贯穿至体内，至使患者猛烈吐血。此种可怖症状医治无效，持续三日后即告死亡，不仅与患者交谈可招致死神，就是从患者那里买到、接触到、拿到任何东西，都能受传染而死。
面对突如其来的瘟疫，人们无法解释，更无法治疗。为了寻求寄托，人们便纷纷来到教堂，期望得到神灵的保护和安慰。在牧师的带领下，他们一起祷告，祈求上天阻止这种瘟疫的蔓延。但是他的祈祷没有任何结果，相反，死者越来越多，人们日夜不停地掩埋着送来的死者，仪式变得非常简短。为了阻止瘟疫的扩散，死者的房子被封闭，没有人敢踏进它们一步。然而瘟疫却仍如洪水猛兽，又扭头向周围的乡村扩散，没有人能够躲过此劫。
每天黄昏，就有人推着独轮车，手里摇着铃到处喊：“收死尸了，收死尸了”，于是家家户户就把死者的尸体抬出来，搬上车，推到城外焚烧。人们甚至已无心将死者送入教堂，为死者举行葬礼，而实际上许多牧师也已命丧黄泉。
“受害者发病那一天，水泡和疖子出现在胳膊、大腿和脖子上。他们非常虚弱，备受折磨，只能倚靠在床上。不久，疖子变成核桃那么大，然后变成鸡蛋或鹅蛋大小，那种感觉痛彻心肺。病症会持续三天，到了第四天，又一个孤魂升入了天国”勇敢的珍妮.德.达克继续如实记述着这幕悲剧，这些天来到布鲁日，她已经见到了太多的死亡，尽管她不顾生命危险竭尽全力挽回他们的生命，但依旧无能为力。
“仁慈的上帝啊，请求你平息你的怒气，请不要以这种方式来毁掉世间所有的人，不要让正义与邪恶一起受到责难”珍妮.德.达克向上帝虔诚地祈求这，她深深地为自己的无能而感到自责。
面对这场可怕的瘟疫，人们陷入了深深的恐惧，他们仿佛在见证世界末日的来临，上帝在惩罚地球上的一切罪恶。每天有成百上千人死去，绝大多数人开始相信，地狱正在降临人间。
由于恐惧深入人心，兄弟姐妹之间、叔侄之间、夫妻之间互相抛弃，甚至更有甚者，父母丢弃孩子而不加照料。人们纷纷抛弃病人，丢掉家产，以期保全自己。
更有的人结成小社区，过一种与外界全然隔绝的生活。他们把自己关在没有病人的房子里，有节制地吃着最好的食物，喝着最好的葡萄酒，回避同任何人的接触，隔绝任何关于死亡与疾病的消息和讨论。还有些人正好相反。他们认为及时行乐有利于抵御黑死病。
于是，从酒馆到酒馆，他们饮酒放歌，寻欢作乐，不舍昼夜，有时他们也闯进别人的房子，寻找愉悦感官的刺激。由于当时许多人舍家弃产，他们的这种行为得到纵容。结果，许多房舍成了公共财产，这些人使用别人的物品，仿佛在使用自己的一样。
行政官吏与司法人员几乎消失，因为像其他人一样，他们非死即病，或干脆把自己和家庭封闭起来，疏于职守。不过情况最常见的是，大批人离弃他们的城市、家园、居所、亲戚、财产，只身逃到国外或至少逃到乡下。
整个诺大的布鲁日城早已没有了贵族、主教和主持政务的官员，甚至连牧师都消失不见了，有办法离开的早已经逃离疫区，没办法离开的牧师都不敢走出房间半步，生怕自己染上黑死病。
“为死者举行祷告，我除了做这些之外别无他法。”珍妮怀着这样的心情挨家挨户前去拜访还滞留在布鲁日城中的牧师。
迈克作为少数幸存的牧师之一，被珍妮的虔诚所深深打动，他不顾患上鼠疫的风险，在珍妮的带领下冒死为死者举行宗教仪式。但这种仪式已不是单为某一个死者而作，而是面对着成堆的尸体。
除了死者，更重要的是活着的人，珍妮带着自己的追随者、威廉派来的骑士和本地牧师们开始着手重组布鲁日的秩序。
食品匮乏，物价飞涨，道德败坏，家庭破裂，教会崩溃，政府瓦解，即便是最擅长行政的贵族也会觉得棘手，但珍妮却做到了。
她冒着生命风险，身上只穿着白色不路口的长袖教士服，戴着帽子和口罩，戴着几个追随者只身前往一个又一个封闭的社区孤岛，说服他们接受她的帮助和指导。
大多数的时候，她都能用自己的虔诚、温柔感化这些居民，用自己的实际行动令他们心服口服。
但也有少部分佛兰德斯人，他们依旧记着两年前诺曼人对佛兰德斯的侵略和对佛兰德斯人所做的种种暴行，那时候有太多的人因为这场战争而无家可归，尽管在战争结束后难民们都得到了救济，但佛兰德斯人和诺曼人之间的伤痕恐怕永远都无法抹平吧。
或许在他们看来，即便珍妮的行为可敬可佩，但身为诺曼王国贵族的一员，她也是个为虎作伥的贵族，她的行为不过是鳄鱼的眼泪。
面对佛兰德斯人的排斥，珍妮并没有气馁，她用坚持不懈的关怀来慢慢化开佛兰德斯人心中的坚冰，只要他们有了难处，珍妮便会出现在他们身边为他们解决困难，即便是面对种种刁难也无怨无悔。
人心也是肉长的，即使佛兰德斯人有多么怨恨诺曼人，但在珍妮的关怀之下，越来越多的人聚集在了她的身边，心甘情愿地成为她的追随者，为她极尽所能地提供帮助。
所幸珍妮的努力没有白费，在布鲁日城隔离三个多月后，鼠疫终于有了消退的趋势，每日的死亡人数正在缓慢减少着，物价平稳、食物供给不再匮乏，秩序也得到了恢复，这都是珍妮努力的结果。
布鲁日的居民被珍妮感动，他们心悦诚服的尊奉珍妮为圣女，称呼她为圣女珍.德.达克。