我和胡雪娇仰头一口干掉，邢敏迟疑了一下，慢慢将酒杯举到嘴边，先是试探性地喝了一小口，然后皱紧了眉头，大概是辣了嗓子了！

　　胡雪娇也皱紧了眉头，瞟邢敏一眼说：“嗳！磨蹭什么呢！赶紧喝啊！”

　　邢敏没敢再犹豫，举起杯子，闭上双目，将酒杯里剩下的白兰地一口气倒进小嘴里。表情那个痛苦啊！如果不是没胡雪娇在场，她指不定要捏紧鼻子像喝苦口的中药一样，痛下决心才能往嘴里倒呢！

　　………

　　胡雪娇的座驾是辆深红色奇瑞QQ，车尾的警示标语是“爱我，追我，别吻我，我怕羞（修）！”

　　以致于我一度怀疑那天坐在琴姐车上看到的那辆红色奇瑞QQ的车主就是胡雪娇呢！我一直觉得年轻女孩子很适合开QQ，车型很美观，各种漂亮鲜明的颜色，每次我坐巴士上，望着那些车如潮涌的街头，最能抓住我目光的车就是奇瑞QQ，因为它们的身形可爱，颜色艳丽，像三五结对逛街的艳丽女郎！

　　我们从优可乐出来时，已经快到七点种了。又是暮色四起，华灯初上的时辰了。我和邢敏站在街边，望着胡雪娇驾着那辆深红色奇瑞QQ消失在车流中……

　　然后我们才穿过街道，向街对面的公交站牌走去。

　　我原先的是计划是，先带邢敏去优可乐向胡雪娇解释下午的电脑风波，然后送邢敏上车回家，我则还要去一趟丽人商场……

　　但邢敏说想陪我去丽人商场，鉴于她喝了大半杯白兰地，我答应了她。我没见邢敏喝过酒，不知道她酒量如何，万一她晕倒在大街上，或者在巴士上昏睡过去怎么办？

　　从优可乐出来，过马路时，邢敏挽上了我的胳膊，我以为她害怕；过了马路，她还挽着我胳膊，我以为她有点醉了；上了巴士坐到座位上后她还挽住我的胳膊不松手。恰好我前面座位上坐着一对恋人，那女的就一直挽着那男人的胳膊，身体紧偎着他，脑袋安心地靠在他肩膀上，一副小鸟依人的模样……

　　在我发觉有些异样的时候，邢敏的小脑袋也轻轻搁在了我的肩头，身子还往里头靠了靠，偎着我的身体……

　　我身体有些僵，邢敏今天的举动颇为一场，我不想装傻，我意识到这丫头是不是对我产生了那种情愫？当然我也不想臭美，或许是她的情绪还很低落，今天下午的电脑事件让她倍感心理的脆弱，或许是那大半杯白兰地让她吃不消，头晕了想靠在哥哥肩头上休息片刻也是可以理解的吧！

　　我扭头转脸看了她一眼说：“还好么？是不是不舒服？醉了么？”

　　###11展露才华

　　邢敏没看我，也没有什么动作，只是轻轻“嗯”了一声。

　　我没话找话地说：“那你休息一下，到站我喊你！”

　　邢敏又轻轻嗯了一声，依然没什么动作。我也不敢动，只好转脸看向车窗外，很久以前，是的，似乎那是很久以前的事儿了，那时候我们坐巴士，柳青也喜欢这样紧偎着我，将她那颗可爱的头颅安心地搁在我的肩头，她还说那样会让她感觉心理踏实，感觉到一种甜蜜的幸福感。

　　当然，那时候我也是幸福的，因为她的幸福而幸福，被人依恋被人在意，尤其被自己喜欢的人所依恋，实在是人生最幸福的事情之一了。

　　当男人和女人的嘴唇接触在一起，一个不同的世界就诞生了！两个相恋的人在一起，不光是爱爱，无论去做什么事儿，无论怎么做事，无论做了些什么，都是那么开心，那么刺激，而且乐此不疲，似乎无穷无尽的能量蕴藏在彼此的身心的每一个细胞里头！

　　只是，只是，那些幸福，那些一起做过的幸福的事儿，都已经成为回忆，已经遥不可及了。

　　直接巴士提示丽人商场站到了，我才轻轻叫醒了邢敏。

　　邢敏缓缓抬起脸蛋，看着我，喃声说：“哥到了么？”

　　她的样子像是刚睡醒的小孩子，我禁不住心疼了一下。

　　“到了。”我微笑地看着她说。

　　这时候售票员说：“请乘客朋友们带好贵重物品！”

　　我笑着伸出手说：“走吧！我的贵重物品！”

　　邢敏也笑了，把她的小手伸过来，我握住了她的小手。

　　“我以为那大半杯白来地会让你找不着北了呢！”我说。

　　邢敏哼声说：“哥！你小看我呢！我就稍微有点头晕，娇娇姐想灌醉我，她大概要失望了呢！”

　　我笑了笑，没再说话，女孩子天生都有一点酒量的，即使她们从来都不喝酒！

　　丽人商场的地理环境不错，这一带就在五一广场附近，是滨海市最繁华的地段。当然这也是商家必争之地！

　　丽人商场对面就是“大观园”商业城，斜对面是“大西门”百货公司，再远一点，在街口拐角处就是“铜锣湾”购物中心！因此，这个区域同类商家之间的竞争异常惨烈！

　　我想这也是公司上层为什么会如此重视丽人商场营销方案的主要原因！

　　有人很睿智地给中国商人和犹太人商人作了区别，TA说“犹太人在一个地方开了一个加油站，生意特别好，然后第二犹太人来了开了一个餐厅，第三个犹太人就开了一个超市，这片就很繁华了。中国人开了一个加油站生意特别好，第二个中国人肯定开第二个加油站，第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。”

　　我想此人说得有一些道理，中国许多商人的思路确实不够开阔，喜欢搞恶性循环地竞争，喜欢打价格战，到最后大家都没得玩！

　　过去，人们购物追求方便，便宜，服务员态度好。现在，如果继续以这几点作为广告传播主题，就远远不够了。经过这么多年，人们的生活方式，精神状态已经改变。追求个性，追求国际潮流，注重品位已经成为时势。

　　当消费者走入丽人商场，如果能让她们感受到丽人商场独特的文化氛围，能让她们感受到丽人商场致力于让她们的生活变得更时尚，更有品味，而且还能享受到非常人性化非常便捷也非常周到的贴心服务，她们既能在这里消除工作事业上的紧张情绪，又能让自身更接近有品味的现代都市生活！

　　那么，我敢说，久而久之，到丽人商场会成为他们日常生活中的一部分。这也就是丽人品牌识别工程所追求的目标。至此，就不难理解忠诚客户为什么忠诚了。就不难理解，同样商品，很多地方都有卖，但有些消费者偏偏只奔某一家。因为他们只有到那里，才能享受到自己喜欢的氛围。

　　这就是消费者的心理状态！举个例子。中国的矿泉水有几百种。说穿了，矿泉水从根本上没多大差别。但是农夫山泉凭句广告语：“农夫山泉，味道有点甜。”把自己和其他几百种同类矿泉水区别开来。让每位顾客都知道：喝农夫山泉不仅仅是为了解渴，还因为产品独特的口感：甜！而且，农夫山泉借广告语，引导消费者创建绿色环保野趣等联想，让精神产生溶入自然的愉悦，和味觉一块消费了“甜”。农夫山泉终于从众多毫无特色的竞争者中脱颖而出。在矿泉水市场确立了自己的品牌地位。

　　如何判断毫无特色？最初的矿泉水，大家都是争相标榜自己水的微量元素多少，夸耀采用如何先进生产线等。这些卖点大家既看不见，又感受不到。况且，大家都这么广告就不叫特色。

　　说大家都没说，却又值得说的，才叫特色。说明越是面对大量同类产品，品牌识别越重要。每个公司都有自己名称，如果我们把一个个公司看做一件件大商品。那么百货零售业中，各大商场的同质化现象和纯净水市场就有很多相似之处。

　　丽人商场一到三层都是丽人服饰品牌的柜台，丽人商场相对于“大观园”商业城，“大西门”百货公司，以及“铜锣湾”购物中心，算是小型商场了！丽人商场是林家的产业之一，总共只有五层，其它两层租给了其它商家使用，四楼主要卖鞋子，五层是一家集音乐咖啡西餐厅。

　　从丽人商场的格局和装修来看，林曦儿显然是投入了大成本，有阶梯式电梯，还有观光电梯，商场内还设置了足够空间的休憩区，有咖啡还有点心，可供前来购物的女性消费者稍事休息。

　　无论格局、装修、布置，各个细节处都很人性化，可见出商家老板的独特的思维，以及处处为女性消费者着想的贴心关怀思路。

　　我带着邢敏从一楼逛到三楼，我把自己设想成一位年轻女性顾客，以女性的角度来审视周围的一切，包括售货员的服务。换个角度看问题，或许有令你茅塞顿开的意外发现！

　　据说日本有一位男性广告狂人，为了写好一则关于卫生巾的文案，那家伙竟然买了几搭卫生间回来，往卫生间里灌上纯净水，然后给自己佩戴上，持续体验了一个礼拜之久！

　　真担心一个礼拜后，他的两股长满了痱子呢！（未完待续）