汤阳在朱大根这里吃过苦头，汤阳到现在为止他这里的团款收是能收回来，就是周期有点长。

　　这次朱总打电话给汤阳说他儿子在知行大学有10多个同学要去日本，让报个价格，这时候日本的团队位置所剩不多。

　　汤阳担心朱总的团款有问题就直接回掉了。

　　那知道朱总说汤阳的公司质量好，让汤阳帮忙位置再看看，说团款肯定会出发前付的。

　　汤阳实在是为朱总的花言巧语所打动，就让小燕子的张燕去看位置了。

　　这个张燕很有两下子马上申请了一套位置就是机票涨了00元。

　　汤阳把这个消息告诉朱总，没有想到朱总对价格没有一点异议。

　　朱总告诉汤阳他自己也去日本，但是日本要派领队，汤阳对朱总要去也没有太在意，但是告诉朱总要去可以价格和客人一样，没有优惠的，这个朱总满口答应没事。

　　这位置拿好了，张燕就催汤阳了这位置要不要，因为位置要付定金的，这定金000元每人。

　　汤阳对朱总还是不放心，为了安全起见，汤阳做了一个团款确认单，上面写的很详细，定金000每人*14=8000元；团款8000元每人*14=11000元，定金到位保留位置，出发前全额付清团款，若开票前取消定金不退，开票后取消损失为全额团款。

　　这个账单传真给朱总以后，他马上盖章确认过来。

　　汤阳想做到这样自己的手续也差不多了，就开始操作这个团队了。

　　这个朱大根，汤阳催定金，他终于打过来8000元，让汤阳松了一口气。

　　随着出团日期的临近，汤阳一直催钱，都给这个朱总这个理由那个理由搪塞过去了。

　　汤阳也忙，就这样给他出去了。

　　换成是别的客户，汤阳出发前是不收一分钱的，他这里做到这样汤阳想最多以后多催催也完事了。

　　哎，汤阳自己也不好，这朱总的客人不收是最好，但是汤阳想收14个客人很不错的，这个张燕也是厉害的，这14个客人至少能赚10000元，对汤阳来讲那也是000元，汤阳能做还是要做的是不是，还有汤阳在想，偶尔给自己出出难题也好的，这朱总的钱难收，但是最后还是能自己一分不少的收回来，做业务吗，免不了磕磕碰碰的。

　　汤阳还想的更远，自己是业务员，公司需要的手续自己全部办好了，将来真的有什么事，只要自己没有失职，那就不是自己的事情了。

　　这出团前付款是自己要求的，其实公司的要求是客人在回国后两个月内付清，所以汤阳还有足够的时间去催钱。

　　哎，这个朱大根已经日本回来了，对旅游是相当的满意，和汤阳说有个00多人的国内团要垫资金，让汤阳宽限几天，这个汤阳想了想也没说什么。

　　转眼到了开学，汤阳家的房子一直在被看中没有消息。

　　这房子的买**想象的不容易，难道是00多万的价格缘故？

　　不过也是的，00万的房子，这买方还要承担至少0万的杂费呢，这个确实也是一笔不小的钱。

　　这个014年，公司的旅游没有说起了，看来这个和整个国内的形势有关。

　　这公司的旅游没有了，那没有就没有吧，这几年破天荒的年年旅游真的也够本了。

　　这几天汤阳也是被虞丰分公司的一个象岛旅游给弄得头痛。

　　事情是这样的，虞丰分公司有一批1人的象岛旅游回来了，客人大吵大闹投诉了。

　　象岛是泰国的一个新开辟的岛，新开辟的旅游线路，价格比起常规的泰国要贵上不上，这个团本来是散拼的，后来客人收不起来，这1人也就出发了。

　　这人数不到对汤阳公司来讲是大亏，这领队的费用和客人一模一样，没的免，因为是散拼团，如果不成团，这团可以不发也是可以得，但是东南亚经理郝美丽还是发团了，照她的话说诚信第一，钱亏点也要正常发团。

　　好吧，这样的一个团客人居然回来投诉了。

　　本来投诉就投诉，汤阳他们也不怕，但是关键是客人气势汹汹到旅行社要打人了，后来杜丽报警了。

　　这个事情闹大了，所以知道这个消息以后汤阳和谢刚立马赶下去了解情况了。

　　这个还是宋思明提议的，虞丰分公司因为投诉店面差点被砸，人员安全受到威胁，就让谢刚去协调处理，主要还是看望分公司的意思。

　　当然杜丽告诉这个事情的时候客人已经不在了，但是事情还是没有得到处理。

　　谢刚开自己的车和汤阳一起来到虞丰分公司，看到杜丽的脸色很憔悴。

　　“谢总，这批客人就是凶，这批客人就是地痞流氓呀，不讲道理的又砸又要打人的，要不是警察及时赶到我真的后怕死了。”杜丽说着也是一阵后怕。

　　“哎，碰到这样的事情，真的没有想到，这个象岛旅游团我们1个人是亏本操作的，这个客人真的很无理取闹呀，象岛是特殊线路，本身的价格比常规的旅游团要高，这整个行程的操作中我们没有问题呀。”汤阳也是无奈道。

　　“汤阳，我也知道这个事情不在你们，我们就是碰到流氓了，客人就是说行程不好，什么都不好，就是要退钱要赔偿。”杜丽也是很头痛。

　　“杜丽，客人如果要投诉，可以去投诉呀，我们有旅游合同，我们是按合同来办事的，如果旅游质监所说是我们的错，我们当然没有话说，客人这样暴力流氓行为，真的要让公安给抓起来。”汤阳愤愤道。

　　“是呀，我也希望把他们抓起来呀，这客人就是不讲道理，警察来了也是劝劝，这种民事纠纷他们也只能让大家协商，客人不去投诉，客人就是要找你旅行社的麻烦，这批客人有点像混黑社会的，我也头痛死了。”杜丽解释道。

　　“杜丽，这个事情的话，真的没有想到会这样，你们人身安全还是第一位的，这个事情也要早点好好解决掉，哎，碰到这样的人真的没有办法。”谢刚也不知道说什么好。

　　“谢总，这批客人的话，通过正常的途径已经没有用了，我老公已经在托关系，找能和客人能讲上话的人，把这个事情处理掉，现在和他们讲道理也真的没有办法了，也只能倒霉拿钱息事宁人了。”杜丽说道。

　　“杜丽呀，你们找人和客人谈判我没有意见，但是钱的事情，你一定要第一时间和我们沟通，你不能自己自作主张哦，你要知道你是代表我们去谈判的。”汤阳提醒道。

　　“汤阳，我知道了，将来有什么情况我再和你们说。”杜丽说道。（未完待续）