3.谈笑之间办大事
有些话是比较敏感的,比如说钱财问题。如果员工让老板加工资,坐下来严肃直接地说这种话,恐怕就会影响自己在老板心中的形象,弄不好还会丢掉饭碗。当然,在说这些敏感的话题时,绕得太远、太过含蓄也不好,老板可能装作没有听见。既要直接表达意思,又不能说得太直白,这个时候,可以借助轻松的幽默,说说笑笑之中就有效地传达了信息。
一位工作很勤奋的工程师,在一家外企工作。他工作认真,勤于思考,在工作中发现问题后就仔细研究琢磨,寻找可行的解决办法。通过他的努力,公司在工作效率上有了很大的提高。老板虽然高兴,但是却并没有按照规章制度给他发奖金。有一次,他又提出一条有效的建议,老板听后非常高兴,拍着他的肩膀说道:“好好干,我不会亏待你的。”凭工程师的经验,他觉得这种话怕又是说说而已了,为了能让老板兑现,工程师面带微笑地说道:“谢谢老板,我非常相信你的话,我想我在这个月的薪水袋里一定会发现您这句话的。”
老板听了,赶紧点头说道:“那是当然,那是当然的。”果然,在那个月领工资时,工程师得到了额外的奖金。
在涉及钱的问题时,不仅是老板与员工之间不好直接说,就是夫妻之间直接说也不合适,处理不好可能会伤了感情,这时如果适当地采用幽默的方式,不仅可以解决问题,也不会伤了和气。
有一对夫妻感情很好,他们结婚七八年,都没有红过脸。由于双方的父母都已经年迈,夫妻俩要承担起他们的生活费用,两个人商量过后,决定给双方的父母每月寄去五百块钱生活费,这个事由妻子来负责。妻子当下同意了丈夫的决定,可是在寄钱时,她给自己的父母寄了五百,却给公婆寄去了四百。
一年之后,丈夫不经意之间知道了这事,他想若直接指责妻子,难免会吵闹一场,于是就等着合适的机会说明这件事。夫妻俩有一对刚刚三岁的双胞胎儿女,两人对这对孩子十分疼爱,从来不让他们多哭一声。这一天,丈夫下班之后,发现儿子在哭闹,女儿在旁边静静地玩,他抱起女儿亲了起来。妻子从厨房进来一看,说道:“女儿玩得好好的,让她自己玩吧!儿子在哭,你快去哄一哄他呀!”丈夫不紧不慢地说道:“女儿好啊,女儿比儿子好,女儿是五百块钱的,儿子是四百块钱的,我当然抱多的了!”
妻子一听红了脸,哄好儿子之后就回厨房继续做饭了。从那以后,给公婆也寄去五百块钱了。
通过随意说笑的方式或者是幽默的语言,将自己所要表达的信息传递给对方,既达到了自己的目的,又没有伤和气、伤感情,在应用这种方法时,一定要把握好机会,如果没有合适的机会,就会说得很生硬,达不到理想的效果。当然,在有些情况下,也可以适时地创造一些机会。
宋太祖赵匡胤为了激励大臣,常常做些空头许诺。有一次,他对大臣张思先说道:“因你这次为君为国作出重大贡献,我决议让你官拜司徒。”
张思先信以为真,就一直等着皇帝的颁旨,可是左等右等总不见任命下来。这种事情,又不好当面问,因为问不好会惹恼了皇帝,不用说不会提升,就是现有的官职也未必保得住了,于是他想出了一个好办法。
这一天,张思先故意骑一只奇瘦之马从赵匡胤面前经过,看见赵匡胤之后,还惊慌下马给他叩头请安。赵匡胤问到:“你这匹马为何如此之瘦?是不是你不好好喂它?”张思先赶紧答道:“一天三斗。”赵匡胤一听,说道:“那喂得可够多的了。吃得这么多,为何还如此之瘦?”张思先答:“我答应给它一天三斗粮,可是我没给它吃那么多。”赵匡胤一听,大笑起来。第二天,就下旨任命张思先为司徒长史。
张思先骑了一只瘦马在赵匡胤面前表演,成功地创造了说出自己要求的机会,既博得皇帝的大笑,又轻松地解决了问题。(未完待续)