王丹平赶回中心局的时候，张良民正在门口等他，不等王丹平开口，张良民便一把拉着他去了车尾，像是线人接头般压低嗓门说：“是四眼！”

　　“什么？”王丹平丈二和尚摸不着头脑。

　　“你要找的带头人，绰号叫四眼，平日斯斯文文的带着个眼镜，爱研究个劳动法啥的。这次行动就是他鼓动的。”张良民说。

　　“你说的这人我咋没印象呢？”

　　“现在车间运行模式是三班两运转，他正好在第三个班。你接手后只是轮换了前两个班，这一班的人下了班后才会轮到他，所以没见到。”张良民说。

　　“消息可靠吗？”

　　“这你放心，绝对可靠。”张良民说得斩钉截铁。

　　“还有一个情况我摸清了，昨晚你跟的这个班，爱闹事的老家伙占了绝大多数，整日没事就喜欢凑在一起商量着上访的事。这也跟当初杨铁头排班有很大的关系，要换做是我，一定把他们分散到三个班里，不让他们聚集，也就成不了事。”张良民接着说。

　　“你是说这个四眼白天不上班？”王丹平突然想到什么。

　　“对呀，中午才接班呢。”张良民诧异道。

　　“坏了！可能这会他们在已经在去往劳动局的路上了。”

　　王丹平顾不得理会张良民，赶紧拿出手机打给了宋主任。

　　“主任，查到了，带头鼓动闹事的是一个叫四眼的人，从昨天我接手起到现在就一直没上班，他有足够的时间准备，恐怕……”

　　没等王丹平汇报完宋正铁就打断了他：“不用恐怕了，刚刚劳动局那边的电话已经打到市局办公室了，让邮局去领人呢。我想这督办函随后也该到了，这下局子有得热闹了。”宋主任拖长话音说。

　　“那我能做什么？”

　　“这边你就先不管了，安保部已经派人过去了。按照劳动局的意思，是先让邮局内部调解消化，万一调解不好，再走司法程序。你现在要做的就是把现有的人员稳住，不让他们聚众，免得出更大的乱子，到时候无法收场。必要的时候要召集大家开个会。总之该干啥还干啥，生产不能耽搁！”宋主任说完就挂了电话。

　　王丹平也想到了开会，听一听基层的心声，也把市局的政策给传导传导，上下不通就容易产生矛盾，上下通了，气就顺了，矛盾也就化解了。可现状就是市局还没给出好的政策，开会时跟大家说啥呢？王丹平的胡子都愁白了。

　　“什么情况？”张良民在一旁听得一知半解。

　　“上楼说。”

　　回到办公室，王丹平叫来小刘，让他去生产上数人头，看除了学生外有没有工人中途外出，有结果了立马上报。

　　小刘接到指令去了车间。

　　王丹平关上办公室的门，示意张良民坐下，自己泡了一杯浓茶。昨天一晚基本没睡，现在有些精神恍惚，需要浓茶来提提神。

　　看着王丹平不慌不忙的样子，张良民坐不住了：“你快说说啊，急死我了。”

　　“现在着急也没用。你说的那个四眼已经在劳动局了，市局正派人去接呢。”

　　“他们一共去了多少人？”

　　“好像是四个，都是他们班上的。昨晚那几个也蠢蠢欲动，我怕他们偷溜出去才让小刘去清点人数的。”王丹平说。

　　“嗨，还是怪我，速度太慢了！”张良民一边叹气一边狠狠地锤了一下自己的大腿。

　　“这怎么能怪你呢，据说这个四眼早早就在筹划这件事了，你我才来这边一天多时间，要说谁也怪不上。现在我们要做的就是把现有的人员稳住了，可怎么稳是个问题，尤其是现在这个班。”

　　“是啊。稳住了不算功劳，但稳不住就是过错了。领导让我在这个时候接管分拣班，分明是要把我架在火上烤么。”张良民垂头丧气地说。

　　“你可不敢这样想啊。分拣班是全市第一大班组，管着上百号人呢！分拣班长的地位不比一般科级领导低。你可是张局长钦点的，这是欣赏你也是在考验你，别还没开始就泄气了啊！快想想办法。”

　　打交道的这段时间里，王丹平印象中的张良民一直是精力充沛的工作狂状态，他还是第一次见张良民这么丧的，赶紧给他打气。

　　张良民沉默了一会，调整了一下状态说：“其实这么些年跟一线职工打交道，说心里话，他们很好交往，诉求也简单。特别难缠的也只是个别情况，像四眼这样整日挖空心思想挑企业毛病的毕竟是少数。”

　　“你接着说。”王丹平来了兴致，他知道这个在中心局摸爬滚打了十几年的张良民一定有办法。

　　“职工为什么闹，说白了无非是两个方面的问题。一个是待遇问题，他们这个年纪了早就没了像提干啊、发展之类的想法，只想着靠劳动争取自己应得的报酬，毕竟要养家糊口啊。”张良民说。

　　“有道理，那第二点呢。”

　　“第二点就是管理问题了，领导们和管理人员一个个高高在上，从来不下基层跟职工聊天、谈心，只是一味的提KPI、提考核，一线存在的问题却不解决。就拿分拣班来说，我在车间听职工们谈了，一楼的卫生间都堵了俩月了，一直没人管，上个厕所还得跑到二楼去解决，很不方便。就这么个小事情，谁看到了，谁解决过？还有吃饭、用水、休息等一系列的小问题，都是日常的琐事，对领导们来说不值一提，但对他们而言就是每天要面对的问题。”

　　张良民说到了痛点。

　　“是啊，这就好比居家过日子。要是自己家马桶堵了，比谁都着急，一天都等不了，更何况是一堵就是几个月呢？”王丹平深以为然。

　　“所以……”

　　“所以，现在就要对症下药，打通管理层和一线之间的沟通渠道，先让他们说，让他们提，让他们吐槽，把问题和矛盾都摆出来。能解决的现场解决，不能解决的我们记录后向上级反映。至少得拿出一个姿态来。”王丹平接话道。

　　张良民笑了：“是这意思，只不过你文化层次高，你说的比我好。”

　　王丹平很兴奋，心中的那个张良民又回来了。

　　小刘打来电话，说人数盘点清了，五分钟前溜了两个，看情况还会有人陆续偷溜。

　　“马上通知，让所有正式职工到我办公室开会，走了的打电话联系让赶紧回来，就说有重要的事情宣布！”

　　结果还不算太糟，万幸。