根据目前市场来说,入住青旅的大多是毕业前、后,到热门城市旅游的大学生,这个群体很容易接受青旅的,既省钱又可以社交。
接下来,核心是不同性格的青旅老板,做不同的青旅,这就保证了100个青旅老板,就有100个青旅主题,丰富性给入住者不同的体验。
就目前来说,有途青年旅社的核心竞争力就是“投资少,没有中间商赚差价”,房量不多,面积不大,两个人完全可以运转起来,减少人力支出。很多钱都省掉了,就少掉了“中间商”,所以保证的一定的利润点,价格便宜这点,对有途还来说,这是很占据有利因素的,但是这些因素,也遮挡不住特色这块短板。
我在留言簿看到个姑娘半个月前的留言,她希望我能加她微信,给她一些青旅经营的经验。
她说计划在这两年开个青旅,在此我想提醒:
任何没有充足酒店经验、旅行经验,甚至连社会经验都没有的小朋友、小姑娘、小文青们,就别想了。还是去开咖啡馆吧,咖啡馆你从装修到开业,到倒闭,也就是半年就能体验一把,努努力三月也能关门。青旅光前期,就不一定过的去,到时候退堂鼓都不好打。真想过瘾的,去广西、云南这些地方,有专业卖青旅客栈的主儿,专门满足文青需求,不过到时候转让,可能得亏点儿。
说起青年旅舍这个概念和住宿形式,在最近十多年,随着中国人的消费习惯和意识,才开始迅速崛起。
它的崛起,带有一定的发展中国家特色。
发达国家hostel会被政府支持补贴,来帮助年轻人更多的了解世界。在国内,可以作为一个完整的行业来运作,它的体量是可以和七天、如家,甚至clubmed这种巨头相比。
伴随airbnb,短租,线上ota,线上旅游平台,酒店预定平台的兴起,小型酒店,客栈青旅,精品酒店被web端外包出去,营销变的不再是问题。只要做得好,不怕别人找不到。很多好青旅都是隐藏在小巷子里。
可以说这个行业是可以赚钱的,不过大家都是摸着石头过河,以前也都不是干这个的,也就摸着什么算什么了。
我又将之前自发进店的游客意见簿找了出来,一条条读了起来,表舅和木子已经回房休息了,疲倦了一天的黎诗却执意陪着我一同整理。
从之前的反馈中梳理出两条重要消息,综合起来大致内容是:
一、请不要做得太酒店,偏生活,偏聚会,很多人住酒店多了,己经不喜欢酒店了,因为酒店真心不方便,客栈在这个方面就做得很好。
二、青旅作为游客在陌生城市最为期待的落脚点,可以在店内多做些特色推荐,能够顺应季节,做一些推荐,举办一些特色活动。
获取信息后,我决定根据自己经验,做一本A3精装本的旅游攻略,给每个游客介绍我眼中的西安,做一个有特色的智能手环,这种手环可以实时定位,推荐游客当前定位的景点,可以开门、可以坐公交车、打的、还可以去消费,这将非常方便,如果能够联合附近的精品主题酒店做起来,将会产生极大的作用。
头脑风暴后,我泡了两杯蜂蜜柠檬水,看着依旧坐在吧台上整理资料的黎诗,不禁笑道:“去年这个时候,我觉得你无知又莽撞,居然想取代我做青旅店长的位置,现在想来,你果真比我适合,没想到你做什么事都能如此耐得住性子。”
“你那么冲动,是怎么熬过轻狂日子的?”
这个适合深夜的话题,立刻吊起了我的兴趣,我喝了一口柠檬水,在他身旁坐了下来,摇晃着吧椅回忆道:“当一个文艺逼想要开青旅之前,想的肯定是在吧台抽着烟,喝着beer,把着女文青看着更多女文青,猛吸一口吐个烟圈,清清嗓子,唱唱歌,对着天南海北的客人开始吹牛逼。牛逼吹过三巡,随便拿一张房卡,前台开张大床房卡,搞起。”
黎诗笑了笑道:“这怕是你个人猥琐的志向吧?”
我一口水差点把自己呛死,反驳道:“我哪有那么多闲情逸致,可能美女在大厅弹吉他唱歌的时候,我正在拿着铁钩子通马桶,一年365天,一个普通游客在青旅呆的时间,也就是个零头,每个人看到的都只是碎片,即使无数碎片拼起来,也不是那个个真实的样子,你自己捏着鼻子通马桶,没人会看到;你踉踉跄跄修水管,没人看到;没有人手帮你扶着梯子换灯泡、每天在别人睡醒前打扫卫生,没人看到;有时候睡吧台、睡大厅,没人看到。房间有一样坏东西,有一个客人看到了,不满意了,投诉了,你就得每天面对这些事情。”
黎诗递给我一张纸巾,用一种好奇的语气说道:“我很好奇,你在青旅这么久,就没遇上心动的女生吗?”
我不应答,盯着黎诗看了许久,这可能是一道送命题,忽然说道:“我有些困了,好累啊。”
“说完再睡。”
“啊?”
“啊什么啊!”
“我骗你是小狗,我是真困了。”我再次发誓,激动的言语有点译制片配音的感觉。
黎诗舒展了一下自己,忽然凑过来,速度快的像一阵风,带来好闻的香水味,一阵清凉后,我总有点致命威胁的感觉。
意乱情迷之时,她忽然对着我的大腿猛地一掐,可怜我穿着短裤,毫无遮挡,撕心裂肺的疼痛感袭来,却又不敢叫出来,生怕吵醒入睡的游客。
“你丫的掐死我了,我要睡觉有错吗?”
“说完再去睡觉。”
我连连求饶,坦白道:“以前暗恋过景琪。”
黎诗用一种猜不透的反应看着我。
我这才意识到自己又不打自招了,拔腿准备回房间,却被吧椅上绊了一下,直接一个踉跄摔在地上。
黎诗被我没脑子的行为吓了一跳,立马过来扶我,可能害怕我之前动作太大,影响到顾客休息,压低声音道:“余航你没事吧?”
我索性装死躺在地上一动不动,叹气道:“人没事,节操碎了。”
“你继续装,我先睡觉去了。”
我又想起那些产生隔阂的日子,一把拽住了她的手,道:“别走……”
我死死握住黎诗的手不肯松,生怕自己一个人落单在这深夜。
黎诗有些慌张,她一边挣扎一边让我松开,我又死死抱住她的双腿,好似找到了依靠。
“余航你赶紧松开,又想玩什么花样,你又没喝多,别发酒疯。”黎诗的言语更加紧张,这样的肢体接触对于我们而言过于亲密,也许是之前有过亲吻,她可能害怕我是在一步步攻陷她的防线。
挣脱我的手后,她迅速从我的视线中消失,回房间关上了门,却把疑惑留给了我。
洗完澡后点上一支烟,我坐在床上,想了半天也没有想起明天除了起早组织游客之外,我还需要做些什么,索性掐灭掉烟头,蒙上被子睡了起来,既然是明天的事情,那就明天再想……
……
次日,我起床时,黎诗还在睡着,她规律的作息决定了肯定起不了早,毕竟她昨夜一点多才回房休息。
一大早,张曼丽便穿着一身休闲装出现在我身边,身材纤瘦修长的她,将一件普通的铅笔裤穿的格外好看。
我下意识的叫了句:“张经理,早啊!”
张曼丽苦苦一笑道:“还叫什么张经理,都说了多少次了,直接叫我名字就好了,你现在都当上店长了,也算是苦尽甘来了,哪像我们,还在打工!”
“你现在的工作收入可观,比操持青旅省心省力多了,况且你工作中指点江山,到哪个公司都会被当宝贝捧着,那里才是彰显你气场的地方,我从前最惧怕的领导就是你,你交代的事情我哪敢违抗。”
“越说越离谱了,我这人生来爱自由,哪里喜欢众星捧月了。”
张曼丽生来要强,我似乎隐隐体会到,她这句话,所含的隐痛和羡慕,也没有了和她继续插科打诨的心情,微微一笑,索性淡然听之,不再与她争辩。
结束了和张曼丽的对话,我一直在树荫下坐到了日出,而在这漫长的时间里,心思也一直没有停下来过,将事业和感情上的事情翻来覆去的想了一遍又一遍,直到游客组队上大巴时,才停止了这些心思,可看着陆续乘坐车辆离去的游客,又陷入到了一个人的孤独中。
送走游客,我并没有回房间休息,而是准备前往宋念歌的咖啡店看看,关注一下装修进度。
……
换好衣服刚到公交站台,江莱悦跑步归来,路过我身边问道:“你打算去哪?”
“我为什么要告诉你。”
她却一副有恃无恐的表情看着我,似笑非笑的说道:“怎么一脸心虚的表情,难不成是背着黎诗去寻欢作乐?”
“有你这么想人的么,就不能想点好的啊?”
江莱悦一脸不屑的看着我,好似我这个人生来就邪恶似的,这让我的愤怒又增加了一分,于是瞪着眼睛与她对视着。
“到底去哪里?”
她依旧是一副似笑非笑的表情,好似在我与我的口头之争中找到了乐趣,乐此不疲的重复着。
我不愿意这么和她继续斗嘴下去,便如实告知道:“去咖啡店看看念歌装修进度。”
江莱悦若有所思的沉默一会儿:“你明天给我结算旅行团款项的时候,从中抽出三万,帮我递给宋念歌,就当做为咖啡店出分力。”
“你酒店开销也大,这笔钱刚好可以在旺季雇一些服务员,也好帮你高效工作,咖啡店那边的事情你就别操心了。”
江莱悦沉默了一阵之后,坚持道:“我让你帮我送去你送去就是了。”
我带着不妥协的情绪,不满瞪了她一眼,又笑了笑对她说道:“念歌那人我太了解了,你这毫无理由的帮助,她是不会接受的。”
我这一个试图让气氛轻松一些的提议,却让江莱悦瞪了我第二眼,转身往莱悦酒店走去。
我望着她,心中充满了意外,但这种意外仅仅持续了瞬间,因为我很快意识到,很多事情,她是不愿意说破,可能很多时候,是在顾及着我的情绪,不愿意去聊那些过于敏感的话题。(未完待续)